Vrácení zboží

Výrobek zakoupený přes náš internetový obchod neodpovídá vašim představám? Pak máte možnost ho vrátit bez udání důvodů během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí. To platí samozřejmě i na výrobky, které jste si vyzvedli na prodejně.

Jak postupovat při vrácení

 

 

Vrátit zboží můžete jedním ze 2 způsobů:

Vrácení na prodejně

Vracený výrobek můžete přinést na kteroukoliv naši prodejnu, spolu s výrobkem přineste také prodejní doklad.

Na pobočce výrobek zkontrolujeme, sepíšeme Odstoupení od kupní smlouvy ve 14 dnech a zajistíme vrácení peněz.

Vrácení poštou

Zboží zakoupené s doručením na Vámi zvolenou adresu.

Vyplňte a vytiskněte si Odstoupení od smlouvy. Údaje potřebné k vyplnění najdete na faktuře.

Uvěďte zboží do původního stavu. V takovém případě vám vrátíme plnou cenu zboží.

Zboží pečlivě zabalte, abyste předešli jeho poškození během přepravy. Ideálně jej zabalte do původního obalu. Nezapomeňte přibalit podepsané odstoupení od kupní smlouvy.

Zboží pošlete na naše reklamační oddělení:

Sparkys reklamace

Průmyslová 504

27050 Postřižín


Na této adrese není možné vrátit zboží osobně.

Nahoru